{"id":690,"date":"2022-12-29T10:35:28","date_gmt":"2022-12-29T09:35:28","guid":{"rendered":"http:\/\/zoyou.fr\/blog\/?p=690"},"modified":"2022-12-30T14:28:44","modified_gmt":"2022-12-30T13:28:44","slug":"neuromarketing-les-effets-de-la-manipulation-psychologique-sur-les-comportements-dachat","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/zoyou.fr\/blog\/index.php\/2022\/12\/29\/neuromarketing-les-effets-de-la-manipulation-psychologique-sur-les-comportements-dachat\/","title":{"rendered":"Neuromarketing: les effets de la manipulation psychologique sur les comportements d’achat"},"content":{"rendered":"

L’humain est un \u00eatre rationnel… ou en tout cas c’est ce qu’il aime \u00e0 penser. En v\u00e9rit\u00e9 notre cerveau zappe souvent la logique et lui pr\u00e9f\u00e8re des raccourcis plus rapides, qui fonctionnent la plupart du temps, mais peuvent aussi \u00eatre exploit\u00e9s par un tiers. La neurologie et la psychologie sont donc des domaines tr\u00e8s \u00e9tudi\u00e9s en marketing.<\/p>\n

Outre ma fascination personnelle pour la psychologie, c’est la raison qui m’a pouss\u00e9e \u00e0 suivre le cours de neuro-marketing durant mon Erasmus \u00e0 l’universit\u00e9 Fontys aux Pays-Bas.<\/p>\n

Le devoir final de ce cours consistait \u00e0 r\u00e9aliser une exp\u00e9rience de psychologie afin de tester l’efficacit\u00e9 de plusieurs ressorts psychologiques utilis\u00e9s en marketing. En plus de d\u00e9couvrir ces ressorts, ce projet avait aussi pour int\u00e9r\u00eat de familiariser les \u00e9tudiants avec la m\u00e9thode scientifique: emettre des hypoth\u00e8ses pr\u00e9cises, tester ces hypoth\u00e8ses sur un large panel de \u00ab\u00a0cobayes\u00a0\u00bb, inclure un groupe de contr\u00f4le…<\/p>\n

Mon groupe a travaill\u00e9 sur la preuve sociale et l’effet de leurre, leur fonctionnement, et comment ils peuvent s’additionner.<\/p>\n

La preuve sociale<\/strong> est un ph\u00e9nom\u00e8ne qui se produit lorsque les gens ne sont pas confiant en leur propre comportement. Ils sont alors plus susceptibles de copier le comportement d’une autre personne. La preuve sociale est bas\u00e9e sur les critiques, les t\u00e9moignages et les chiffres de \u00ab\u00a0vraies personnes\u00a0\u00bb.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Le deuxi\u00e8me produit a une moins bonne autonomie, mais est mieux not\u00e9 par les utilisateurs.
\n<\/em>L’effet de preuve sociale va pousser \u00e0 le choisir en priorit\u00e9.<\/em><\/p>\n

L’effet de leurre<\/strong> se produit lorsque nous avons deux choix, et qu’un troisi\u00e8me choix est ajout\u00e9
\nqui \u00ab\u00a0domine asym\u00e9triquement\u00a0\u00bb les autres. Ce troisi\u00e8me choix peut affecter notre perception des
\ndeux choix initiaux. Le but de l’effet de leurre est de d\u00e9tourner les gens de l’option la moins ch\u00e8re et de les pousser vers les options plus co\u00fbteuses. On retrouve typiquement cette manipulation dans les prix des boites de popcorn au cin\u00e9ma.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Le Mod\u00e8le 3 est un peu plus cher<\/em> que le Mod\u00e8le 2, mais a beaucoup plus<\/em> d’autonomie.
\nIl a aussi un peu moins <\/em>d’autonomie que le Mod\u00e8le 1, mais est beaucoup moins<\/em> cher.
\nL’effet de leurre va donc pousser \u00e0 le choisir le priorit\u00e9.<\/p>\n

Nous avons men\u00e9 l’exp\u00e9rience en ligne gr\u00e2ce \u00e0 l’outil Qualtriks. Au total, 164 personnes ont r\u00e9pondu, majoritairement des femmes, \u00e9tudiantes, entre 22 et 30 ans. Pas le panel le plus diversifi\u00e9, mais pour un projet universitaire cela a suffi. Les r\u00e9sultats de l’\u00e9xp\u00e9rience ont confirm\u00e9 nos hypoth\u00e8ses, et prouv\u00e9 l’efficacit\u00e9 de ces ressorts marketing.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

L’humain est un \u00eatre rationnel… ou en tout cas c’est ce qu’il aime \u00e0 penser. En v\u00e9rit\u00e9 notre cerveau zappe souvent la logique et lui…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":693,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[66],"tags":[68,31,74,73],"class_list":["post-690","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-erasmus-fontys-university-pays-bas","tag-anglais","tag-ecriture","tag-erasmus","tag-marketing"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/zoyou.fr\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/690","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/zoyou.fr\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/zoyou.fr\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zoyou.fr\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zoyou.fr\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=690"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/zoyou.fr\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/690\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":694,"href":"https:\/\/zoyou.fr\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/690\/revisions\/694"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zoyou.fr\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/693"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/zoyou.fr\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=690"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/zoyou.fr\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=690"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/zoyou.fr\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=690"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}